Domande frequenti

TEMPI DI CONSEGNA

Possiamo garantirvi una data di spedizione quando ne farete richiesta, ma in nessun caso una data di arrivo, poiché il trasporto è effettuato da La Poste.

CAMPIONI

A causa di un gran numero di abusi in passato, non è possibile ricevere campioni prima di effettuare un ordine.

TINTE SU RICHIESTA

Le tinte particolari su richiesta sono possibili solo a partire da un ordine minimo di 10 kg. Infatti, i costi e il carico di lavoro non lo permettono al di sotto di questo peso.

Vi invitiamo a dare di tanto in tanto un’occhiata al nostro sito, poiché completiamo regolarmente la nostra gamma di colori.

COLORE SU RICHIESTA

Non possiamo modificare il colore di un modello su vostra richiesta. Il nostro laboratorio non realizza un solo modello alla volta, ma diversi contemporaneamente.

LA DIFFERENZA TRA NERO RONDINE E NERO

Il nero rondine, a differenza del nero, è un nero naturale, non tinto, che presenta un aspetto leggermente metallico, più o meno uniforme e che cambia a seconda della luce. È proprio questo il suo fascino.

PIUME D’AQUILA

Non sosteniamo in alcun modo il traffico o il commercio di piume provenienti da animali protetti dall’Accordo di Washington (come, ad esempio, l’aquila) e vi invitiamo a leggere il nostro articolo sugli uccelli protetti.

È inoltre del tutto inutile proporci piume la cui vendita è vietata.

ALLERGIE

Per quanto riguarda le allergie, non possiamo in alcun modo garantirvi che non sarete allergici alle piume, poiché una piuma è un allergene e nessun trattamento può renderla anallergica.

SUGGERIMENTI PER DECORAZIONI E CREAZIONI

Data la nostra capacità di accoglienza telefonica molto limitata, non possiamo consigliarvi telefonicamente su suggerimenti di decorazione o creazione.

Preferiamo sempre il contatto via email piuttosto che telefonico per quanto riguarda le domande sulla scelta delle piume.

RICEVERE PIUME IDENTICHE

È impossibile ricevere piume assolutamente identiche, poiché ogni piuma è unica e varia sempre leggermente nella sua texture, nei disegni delle barbe, nella dimensione.

Ma proprio questo ne costituisce il fascino e l’unicità.

COLORE DI PIUME IDENTICO

È praticamente impossibile offrirvi un colore esattamente identico di piume acquistate in precedenti ordini e ritrovarlo uguale in un nuovo ordine, poiché ogni bagno di tintura è diverso.

PUNTI VENDITA

La vendita dei nostri prodotti avviene esclusivamente su Internet tramite il nostro sito; non abbiamo punti vendita in Francia.

PREZZI PER PROFESSIONISTI

Poiché i nostri prezzi sono già molto bassi, non offriamo sconti per i professionisti.

Modalità di pagamento